Inviter un locataire sur son portail

Donner à un locataire un accès de consultation à son propre portail.

Prérequis

  • rôles Propriétaire du compte ou Administrateur uniquement ;
  • la fiche du locataire doit déjà exister, avec un email valide.
  1. Ouvrez la fiche du locataire

    Depuis Locataires, cliquez sur le locataire concerné.

  2. Repérez la carte "Accès portail locataire"

    Elle indique s'il a déjà un accès actif ou non.

  3. Cliquez sur "Envoyer l'invitation"

    Un lien d'activation est transmis au locataire.

Résultat

Le statut de l'accès portail passe à Invité, en attente que le locataire active son compte via le lien reçu. Une fois activé, il devient Actif et le locataire peut se connecter à /tenant.

Note

Si le lien a expiré ou n'a pas été reçu, la même carte propose "Régénérer le lien".

Pour aller plus loin