Comprendre les rôles
Trois notions différentes, souvent confondues : audience, type d'organisation, rôle interne.
Trois notions distinctes se croisent dans Tesseract. Cette page les sépare une fois pour toutes, pour qu'aucune des trois ne soit jamais confondue avec une autre dans la suite du guide.
Attention
Un propriétaire qui se connecte à son portail (/owner) n'a jamais de rôle interne (OWNER, ADMIN...). Ces deux mots se ressemblent en français, mais désignent des personnes et des accès entièrement différents — voir le glossaire pour la distinction complète du mot "propriétaire".
1. L'audience de ce guide
Ce guide s'organise en trois parcours de lecture, selon qui vous êtes :
- Propriétaire — vous consultez vos biens via le portail
/owner; - Agence immobilière — vous travaillez au sein d'une agence qui gère des biens pour le compte de propriétaires ;
- Locataire — vous consultez votre location via le portail
/tenant.
C'est une classification documentaire, pas une notion technique de Tesseract.
2. Le type de votre organisation
Toute organisation utilisant l'interface principale de Tesseract (pas les portails) a un type, fixé à sa création :
| Type | Signification |
|---|---|
| Agence immobilière | Gère des biens pour le compte de propriétaires tiers — accès aux Mandats de gestion, Reversements, Commissions. |
| Propriétaire indépendant | Gère directement ses propres biens, sans mandat ni agence intermédiaire — ces fonctionnalités sont désactivées côté serveur (rejetées, pas seulement masquées) pour ce type d'organisation. |
Ce guide se concentre sur le cas Agence immobilière.
3. Le rôle interne (uniquement pour le personnel d'une agence ou d'un propriétaire indépendant)
Chaque personne travaillant au sein d'une organisation (jamais un propriétaire ou un locataire suivi) a exactement un rôle :
| Rôle | Libellé affiché |
|---|---|
OWNER | Propriétaire du compte |
ADMIN | Administrateur |
MANAGER | Gestionnaire |
ACCOUNTANT | Comptable |
AGENT | Agent |
Note
"Propriétaire du compte" (OWNER) désigne la personne qui a créé le compte de l'agence — ce n'est presque jamais la même personne que le "Propriétaire" (Landlord) suivi par cette agence, même si les deux portent le même mot en français.
Un même rôle interne ne donne pas les mêmes droits partout : par exemple, MANAGER a accès à la maintenance et aux dépenses, mais pas à l'enregistrement des paiements (réservé à OWNER, ADMIN, ACCOUNTANT). Le détail domaine par domaine est dans Qui peut approuver un reversement ? et dans les encarts de permission de chaque article de procédure.