Ce que votre agence gère pour vous
Les actions qui restent réservées à votre agence.
Votre espace vous permet de consulter votre location, de payer un loyer en ligne et de signaler un problème vous-même. En dehors de cela, ces actions restent réservées à votre agence :
| Domaine | Ce que gère votre agence |
|---|---|
| Bail | Créer, modifier ou résilier votre contrat. |
| Loyers | Modifier le montant du loyer, générer une échéance, enregistrer manuellement un paiement en votre nom. |
| Maintenance | Affecter un prestataire, changer le statut d'un signalement au-delà de l'annulation, planifier une intervention. |
| Documents | Générer une quittance ou un avis d'échéance. |
| Votre identité | Modifier votre prénom, votre nom, votre email de connexion ou les informations de votre contrat. |
Astuce
Si vous cherchez un bouton pour effectuer l'une de ces actions, c'est normal de ne pas le trouver — contactez votre agence directement.